Un article sur un exemple de formation hybride (à distance et en présentiel) dans un institut spécialisé du Conservatoire national des arts et métiers est paru dans une nouvelle revue qui traite du tutorat à distance, dont c’est le premier numéro. Cette revue – qui mérite d’être mentionnée -, « Tutorales » (revue de t@d, la communauté des tuteurs à distance), souhaite publier des articles issus de recherches d’étudiants (Master) ou d’auteurs occasionnels (praticiens).
Le premier numéro de la revue est rédigé par Catherine Roupié, et fait état de ses recherches effectuées dans le cadre de son Master professionnel « Ingénierie et conseil en formation ».
L’évolution des NTIC, l’apparition du web interactif favorisent « l’émergence d’un sujet social apprenant en formation permanente ». C’est pourquoi des formations dites « hybrides » (à distance et en présentiel) tirent profit de ces nouvelles technologies. La formation à distance n’est plus subie (seule possibilité lorsque la présence était impossible) mais de plus en plus choisie. Par contre, ces changements en impliquent d’autres dans l’acte d’apprendre et d’enseigner. Le formateur devient davantage un tuteur : la relation humaine est mise au service de la relation pédagogique.
L’auteure insiste sur l’importance du lien social dans ce type de formation. Sans lien social, il ne peut y avoir de conflit socio-cognitif. La zone proximale de développement (Vygotski) n’est exploitable que s’il y a relation avec autrui (tuteur et pairs). Le tuteur devient un élément primordial pour créer ce lien social, il va favoriser les échanges entre apprenants, il va apporter du soutien à l’apprenant et développer sa motivation. De même, il organise l’apprentissage collaboratif (co-construction des savoirs). Sans la formation d’une communauté d’apprenants, il n’y a pas d’apprentissage.
Les résultats de cette étude (à prendre avec précaution, au vu du faible nombre de questionnaires) indiquent que d’une part les apprenants et formateurs en sont satisfaits, notamment du fait de la souplesse du dispositif, mais que d’autre part, ils souffrent d’un sentiment d’isolement et d’un manque d’interactions. Le rôle du tuteur apparait central dans le dispositif.
Les temps de regroupements sont donc importants et permettent ces moments d’interactions, de remédiation.
Pour compenser le manque de relations interpersonnelles, les étudiants ont utilisé les moyens de communication dont ils disposent au quotidien : mail, chat, téléphones. Autant de moyens non contrôlés par l’institution, qui viennent palier le problème de l’isolement ressenti.
Mettre en place une formation à distance demande aussi aux formateurs de modifier leur point de vue sur leur rôle. Dans l’expérience étudiée, les formateurs issus du monde économique pour la plupart ont une approche plutôt transmissive et behavioriste, reproduisant ce qu’ils ont vécu durant leur parcours scolaire. Or, dans ce type de dispositif, il s’agit d’avantage de faire construire des savoirs que de les transmettre.
La dernière partie de l’article porte sur des recommandations pour qu’un tel dispositif puisse fonctionner. les recommandations portent sur l’organisation générale du dispositif, les modalités pédagogiques et les méthodes d’apprentissage.
OpenEdition vous propose de citer ce billet de la manière suivante :
Rémi Thibert (19 décembre 2008). Lien social et formation à distance. ÉDUVEILLE. Consulté le 6 juin 2026 à l’adresse https://doi.org/10.58079/o3jj