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Journées d’Internet Autrans 2009 : réseaux sociaux et identité numérique

Lors des « rencontres internet d’Autrans 2009 », dont le thème principal était « Comment coproduire et organiser les connaissances ? », nous avons pu assister à plusieurs ateliers. Ce billet va se centrer sur le phénomène des réseaux sociaux sur Internet, qui pose avec acuité la question de l’identité numérique de tout un chacun.

Pour commencer, l’évolution du web actuellement (certains parlent du web 2.0, d’autres du web sémantique, mais il existe d’autres appellations encore) bouleverse toutes les représentations que nous avons et nous fait entrer dans un monde de paradoxes. Philippe Mallein a fait une conférence sur ces paradoxes. Il a tout d’abord noté une évolution de la norme sociale du comportement individuel depuis les années 50. Nous sommes progressivement passés du « faire son devoir à sa place  » (années 50) au « réussir dans la vie » (années 60) puis au « réussir sa vie » (années 90). Il relève 8 paradoxes liés à l’apparition des TIC : Continuer la lecture de Journées d’Internet Autrans 2009 : réseaux sociaux et identité numérique 

Documentation 2.0 : quels services pour quelle valeur ajoutée ?

Pourquoi produire une revue de presse quotidienne de 150 pages, si personne n’a le temps de la lire ? Pourquoi alimenter consciencieusement une base de données si personne n’en connaît l’existence ? Pourquoi s’enorgueillir de l’étendue des abonnements électroniques souscrits par sa bibliothèque si personne ne les utilise ? Pourquoi pointer les (mauvaises) pratiques des usagers qui n’essaient même pas d’utiliser le moteur de recherche ultra-puissant (et ultra compliqué) implanté sur le portail de la bibliothèque ?

Ces quelques exemples fournis par Jean Michel, consultant indépendant en management de l’information-documentation, donnent le ton de cette journée d’études organisée par l’ADBS Aquitaine le 15 janvier dernier.

Sous le titre « Documentalistes, ajoutez de la valeur à vos services » et en écho à la journée parisienne de février 2008, cette rencontre a été l’occasion d’échanges particulièrement stimulants sur l’évolution des métiers et des services documentaires. Après l’exposé théorique de Jean Michel, 3 présentations d’expériences se sont succédées :

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